Une messagerie intégrée Des interventions à domicile Des commandes pour vos clients Service après vente performant Une communication rapide et efficace Un affichage visible pour vos rayons Notre partenaire Alternatives France
Gestcolec, notre logiciel de gestion commerciale

Nous optimisons vos rayons Brun-Blanc-Gris-Nomade

S'adapter aux nouvelles contraintes économiques

Avec la forte progression d'internet depuis 10 ans, le paysage économique a évolué. Les sites marchands ont acquis une part de marché d'environ 12% dans les secteurs non alimentaires. Le commerce traditionnel (magasin spécialisé et grande distribution), pendant les premières années, a regardé les sites marchands se développer sans aucune réaction, certain de sa force de conseil et d'accompagnement de la clientèle dans leur acte d'achat. Le contexte économique difficile ainsi que le manque d'investissement des enseignes physiques, engendrent une désaffection des clients des rayons Brun-Blanc-Gris-Nomade.

La fidélisation sur les rayons électrodomestiques

Votre force est le service client. Vous devez l'améliorer pour que votre client soit satisfait en ressortant de vos rayons multimédias et culturels.

Que ce soit, la communication omnicanal, l'accueil, le conseil du vendeur ou bien trouver une solution aux dossiers après vente, vous devez être irréprochable. Chaque jour, vous devez investir dans vos points forts pour améliorer vos points faibles.

Pourquoi choisir Gestcolec ?

Nos connaissances des métiers de l'électrodomestique nous permettent une analyse précise de vos rayons.

Effectuant nous-mêmes les missions d'appui commercial sur les surfaces de vente, nous sommes à l'écoute de vos clients. De plus, nous avons un meilleur aperçu de votre rayon, des connaissances de vos équipes. Cela nous apporte une meilleure réactivité pour améliorer vos points faibles et mettre en avant vos atouts.

Pour atteindre cet objectif, et en partenariat avec la société Alternatives France, nous proposons de nombreuses solutions : Audit, Recrutement, Renfort temporaire de votre équipe de vente, Formations techniques et commerciales.

Pour compléter ce suivi commercial, nous avons développé un logiciel, GestcoSAV. Ce dernier permet principalement de gérer dans un même système, vos rayons Brun-Blanc-Gris-Nomade et votre Service après vente. Plus d'informations

Cet ensemble de solutions vous permettra d'avoir un suivi complet de vos rayons et d'améliorer l'expérience client dans votre magasin.

Vous souhaitez essayer notre logiciel de Gestion Commerciale GestcoSAV ?

Alors, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous.

GestcoSAV

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